De temps en temps, un client vient vous demander votre avis sur quelque chose qu’il a entendu ou auquel il croit depuis longtemps à propos des soins capillaires. Certains d’entre eux peuvent être valides, tandis que d’autres sont tout simplement hors de ce monde ! En tant que professionnels de la coiffure, il est de notre devoir de faire la lumière sur ces mythes. Nous ne voudrions pas que nos clients soient laissés dans le noir, n'est-ce pas ?
Voici 5 mythes que vous devez démystifier pour vos clients :
Mythe n°1 : La bière rendra vos cheveux plus brillants, plus forts et plus épais.
Fait : Les gens disent que si vous rincez vos cheveux avec cette boisson alcoolisée, vous pouvez vous attendre à une amélioration de la texture et de la qualité de vos cheveux. C'est en fait faux. Alors que les protéines contenues dans la bière ont le potentiel de guérir les cheveux, l’alcool neutralise cet effet et déshydrate votre couronnement !
Mythe n°2 : des coupes régulières feront pousser vos cheveux plus rapidement.
Fait : Il n’existe aucune étude prouvée selon laquelle les cheveux poussent plus vite à mesure que vous les coupez. Ce mythe pourrait s’expliquer par le fait que la croissance des cheveux est d’autant plus visible qu’ils sont courts. Le fait d’être conscient et de toujours vérifier vos cheveux peut également être un facteur contributif. L'un des avantages de ces coupes régulières est qu'elles empêchent les cheveux d'avoir des pointes fourchues, ce n'est donc pas si grave de se faire couper les cheveux souvent.
Mythe n°3 : Les pointes fourchues peuvent être guéries grâce à des sérums, des doses de protéines, des revitalisants, etc.
Fait : Une fois les cheveux divisés, il n'est plus possible de les attacher… plus jamais ! Il n’existe aucun produit disponible sur le marché capable de réparer efficacement vos pointes fourchues. La meilleure façon de s'en débarrasser est de les couper et de mieux prendre soin de vos cheveux afin que cela n'arrive pas à vos nouvelles pointes.
Mythe n°4 : Les pellicules surviennent lorsque votre cuir chevelu est sec
Fait : La vérité est exactement le contraire. Lorsqu’il y a une accumulation d’huile/sébum ou de sueur sur le cuir chevelu, cela peut très probablement entraîner la formation de pellicules blanches appelées pellicules. La meilleure façon de lutter contre ce problème est de se laver les cheveux plus fréquemment et plus soigneusement. Si les pellicules sont sévères, consultez un dermatologue afin qu'on vous prescrive un shampoing spécialisé.
Mythe n°5 : Les personnes âgées sont les seules à pouvoir souffrir d’une perte de cheveux ou d’une perte de cheveux.
Fait : La perte et l’amincissement des cheveux peuvent arriver à n’importe qui, quel que soit son sexe ou son âge. Le facteur à l’origine de ce phénomène comprend les hormones et les produits chimiques excessifs utilisés sur vos cheveux. Cela peut également arriver aux adolescents s’ils ne se soucient pas suffisamment de leur gloire.
La prochaine fois qu’un client viendra vous poser des questions sur ces ouï-dire, vous saurez mieux ! Éduquez-les et donnez-leur des conseils sur les sujets mentionnés. Faites un effort supplémentaire et montrez même comment mieux prendre soin de leurs cheveux. C'est un bon service client et rassurez-vous, vos clients reviendront !