Êtes-vous sur le point de mettre à jour la liste de prix de votre salon ? Ou êtes-vous juste au début de votre propre parcours professionnel en matière de coiffure ou d'excellence ?
Si vous mettez de côté l'effort de composer le menu de votre salon, vous pouvez vous placer dans la situation idéale pour faire progresser votre entreprise de manière viable et maximiser les offres qui arrivent. Considérez-le dans ce sens : chaque client qui se rend dans votre entreprise prend un regardez le menu de votre salon et de votre spa, et pour certains, ce sera un facteur principal définitif pour savoir s'ils deviennent clients ou non. Pour certains clients, ce sera également l’une des premières présentations de votre entreprise et, comme nous le savons, les premières impressions durent souvent. Et si nous étudiions tout ce que vous devez savoir afin d'élaborer le menu de salon et de spa idéal pour vous permettre de faire passer votre entreprise à un autre niveau.
Quel nombre de listes de prix imprimées votre salon distribue-t-il chaque jour à de nouveaux clients potentiels ? Les listes de prix des salons représentent une part importante de votre plan de dépenses publicitaires en salon, alors faites-les travailler avec plus de diligence pour vous et payez pour leur entretien.
Lorsqu'ils sont réalisés efficacement, les menus du salon peuvent vendre à un client qui vous êtes en tant que styliste, spécialiste et entreprise. Il peut même vendre des traitements pour vous. Un menu viable peut aider à orienter les clients vers les services à réserver, mais il peut également constituer une extension précieuse de vos efforts publicitaires.
Jetez un oeil à votre liste de prix!
Au lieu de simplement demander une réimpression la prochaine fois, pourquoi ne pas réserver 20 minutes pour réévaluer la liste de vos cheveux ou de votre beauté et en faire un outil publicitaire de salon supérieur ? Faites-en une véritable vente pour vous. Ce seront 20 minutes très dépensées, je vous le garantis.
Comment un menu de salon apporte-t-il de la valeur ?
Un menu de salon efficace est très précieux pour vous car il :
- Gagnez plus d'argent en encourageant la motivation des clients souhaitant obtenir des services spontanés et des produits à emporter.
- Sert de jeton à ramener à la maison pour les visiteurs du salon, aidant ainsi la maintenance des clients.
- Se distinguer des différents salons du marché qui n'ont pas de menu réussi.
- Créez une promenade supplémentaire aux heures de pointe en plaçant élégamment votre menu à l’extérieur, comme le font les cafés.
- Les menus de salon vous permettent de commercialiser 24 heures sur 24 en gardant un approvisionnement de votre menu à la disposition du public dans un support permanent situé juste à l'extérieur de votre salon.
Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti du menu de votre salon :
Définissez votre marché cible
Tout d’abord, il peut être difficile de composer et de planifier le menu de salon idéal, sauf si vous êtes prêt à savoir pour qui vous composez. Tout bien considéré, les personnes de 20 ans seront abordées de manière unique, contrairement aux femmes de 60 ans.
Il est important que vous ayez besoin d'un certain investissement pour décrire le type de personne que vous essayez d'attirer avant de commencer quoi que ce soit concernant la composition ou la structuration de votre menu. Quoi que vous soyez passionné et sur lequel vous souhaitez vous concentrer en tant que professionnel de salon, laissez le menu de votre salon le mettre en valeur et laissez-vous aider à vendre.
Proposez des catégories
La prochaine chose que vous devrez faire est d'enregistrer tous les services que vous devez intégrer au menu de votre salon. À ce stade, commencez à les diviser en classifications adaptées.
Vos clients auront sans doute besoin d’une assistance spécifique, par exemple une retouche de couleur ou une simple coupe de cheveux – et ils n’auront pas besoin de parcourir le menu pour découvrir ce qu’ils recherchent. Ils préféreraient découvrir efficacement la zone dont ils ont besoin pour jeter un coup d'œil aux prix.
Premières impressions!
Et si on commençait par la page d'introduction. Pourquoi ne pas remplacer la « Liste de prix du salon » par le « Guide des prix du salon » ou le « Menu du salon », plus discret et dans l'ensemble plus de bon goût. Vous vendez un savoir gâteux et séduisant – pas des gadgets.
Surtout, cela semble moins inflexible. Cela vous donne une plus grande adaptabilité dans le cas où vous devez modifier les coûts lorsque votre client paie à la caisse. Il est plus simple d'ajouter un supplément au coût exprimé si vous avez fait un peu plus de travail lorsqu'il s'agit simplement d'une « gestion de la valeur » du salon et non d'un coût fixe de « liste ».
Gardez vos prix précis
Lorsque nous parlons de prix, il est essentiel de vous assurer que vous êtes franc à leur sujet. L'une des principales raisons pour lesquelles les gens examineront le menu de votre salon est qu'ils veulent comprendre combien de choses vont coûter, et si vous gardez une distance stratégique par rapport à ce sujet, le menu n'est pas pertinent. ne s’acquitte pas de sa responsabilité de manière appropriée.
Soyez plutôt franc sur vos prix et marquez chaque aide de manière évidente. Vous devrez peut-être également incorporer un segment à la base ou à l'arrière de votre menu où vous pourrez décrire les offres et les avancées, afin que tout soit une zone claire et que les données soient aussi simples que possible à dépenser.
Le Triangle d'Or
Les annonceurs appellent la région située au centre, en haut à gauche et à droite, le « triangle d'or ». Nos yeux se sont initialement fixés sur le segment central, puis ont lu de gauche à droite, il est donc de bon augure d'utiliser cette zone pour accroître nos avantages potentiels. Cette région est l’endroit où vous devrez délibérément placer les administrations dont vous avez besoin pour vendre le plus.
Appelez-nous !
Un ajout important qui peut ne pas être tout à fait évident concerne les coordonnées de votre salon. Assurez-vous que votre nom, votre adresse, votre site Web, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail sont tous inclus dans votre menu. S’il existe une technique de contact privilégiée que vous souhaitez présenter, dirigez-la. Dans le cas où vous proposez des rendez-vous sur le web ou par téléphone, informez-en vos clients.
Le pouvoir du numéro 9
La recherche indique qu’il est plus intelligent d’éviter d’utiliser des centimes et des centimes. Cependant, si vous ne pouvez pas vous en éloigner, 29,95 $ sont considérés comme plus conviviaux que 29,99 $, ce qui est considéré comme un peu cliché et d'une manière ou d'une autre de moindre qualité. Dans un monde parfait, utilisez une figurine ronde sans centime, par exemple 30 £.
Tout bien considéré, des études psychologiques démontrent que l'utilisation du « 9 » (comme dans 29 $ ou 49 $) crée la demande. Cela s’est avéré particulièrement valable pour les nouveaux services. De cette façon, si vous introduisez une autre coiffure dans votre salon et envisagez de facturer 45 £ ou 50 £, essayez 49 £. Il est logique de penser que cela entraînera probablement beaucoup plus de transactions.
Donnez vie à vos services
Votre salon ou spa a-t-il un thème ou un concept de structure spécifique, par exemple une ambiance tropicale, un jardin urbain désertique, une idée clinique ou même une ambiance zen ? Jouez sur le sensoriel de celui-ci. Quelle que soit la configuration de votre salon, veillez à la refléter dans le libellé de votre menu. Jouez avec le marquage de votre zone et de votre entreprise pour que tout soit intégré de manière cohérente. Par exemple, plutôt que de décrire l'élément d'une coupe de cheveux à traiter, envisagez de décrire l'expérience tactile qu'ils vivront.
Précision
Lorsque vous avez composé le groupe principal de contenu de votre menu, il est essentiel que vous mettiez de côté l'effort de l'expérimenter pour vous assurer qu'il est bien composé. Imaginez lire un menu de salon rempli d’erreurs et de faux pas ; considéreriez-vous leurs services? Nous présumons que non. Faites appel à un relecteur expert ou utilisez une administration de composition basée sur le Web pour créer un menu de spa attrayant et exempt d'erreurs syntaxiques.
Évitez les jargons
Une bonne rédaction ne concerne pas seulement le site Web et les brochures de votre salon. L'espace est limité sur votre liste de valeurs, vous avez donc besoin de solides capacités de composition. Faites des descriptions claires et brèves. Ça se vend.
Les salons de coiffure peuvent être blâmés pour cette erreur en ce qui concerne les services de coloration des cheveux. Par exemple, vous et moi comprenons ce que propose la rubrique « Services spécialisés », mais votre client habituel en coiffure ne le sait pas. Utilisez plutôt l’expression « Services de coloration » car elle est claire et directe. Tout le monde comprend ce que tu veux dire.
Assurer la garantie
La satisfaction garantie est un élément positif à intégrer. Cela apporte une certitude aux bienfaiteurs. Il transmet le pouvoir et montre la confiance dans votre travail. L'acquisition étendue sera légitimement attribuée à votre assurance. Si un client n'est pas satisfait, l'assurance ouvrira une correspondance gratuite qui vous permettra de résoudre rapidement le problème et ainsi de retenir un client.
Utiliser des images
L'utilisation d'images est une méthode décente pour présenter les traitements et permettre à vos clients de s'imaginer dans votre fauteuil de salon. La plupart du temps, les fabricants de fournitures de salon proposent des photos que vous pouvez utiliser, ou vous pouvez également télécharger des photos gratuites sur le Web. Assurez-vous simplement de suivre des approches d'utilisation et de choisir des photographies qui complètent votre menu, sans le submerger.
Conception
Une fois le contenu de votre texte réglé, vous devrez réfléchir à la manière dont vous le présentez et à la structure générale de votre menu spa. Pour commencer, vous devrez choisir un sujet. Pour les salons, un thème minimaliste fonctionne bien car il n’est pas très occupé ou accablant, ce qui est la façon dont un grand nombre de personnes auront besoin que leur salon soit.
Vous devrez également vous assurer que vous choisissez un style de texte raisonnable et facile à lire qui correspond bien à votre plan et offre une simplicité et un sens pour étendre le contenu de votre menu. Jouez avec le style textuel et la longueur de votre texte pour garantir qu'il est idéal pour le style que vous essayez de créer.
C'est l'instinct humain de se laisser entraîner par des créations élégantes et satisfaisantes. En ce qui concerne la conception d'un menu qui se lit bien entre les mains d'une autre personne, il existe quelques moyens qui simplifient la composition avec des formats prédéfinis. Quelques organisations proposent des formats agréables, et même Microsoft Word propose quelques bonnes étapes de démarrage pour les débutants.
Incluez vos politiques
Utiliser le segment arrière de votre menu pour tracer votre politique d’annulation et vos conditions de réservation peut être un instrument fiable pour informer vos clients sur la structure de votre entreprise. Essayez de paraître invitant, aussi ferme soit-il. Vos clients ont besoin d'un coiffeur, pas d'un commandant.
La qualité est votre priorité
La nature de votre menu est une réflexion immédiate sur la nature de vos services. Le choix du papier, les couleurs de l'encre et, dans tous les cas, les lignes de pliage sont aussi importants que la façon dont vous représentez vos administrations. Si votre limite financière ne permet pas d'imprimer des menus colorés, utilisez un papier plus agréable en guise de compromis. Si vous pouvez en supporter le coût, pensez à faire structurer votre menu par un artisan visuel ou à l'imprimer de manière experte. Il existe de nombreuses imprimeries modérées aux États-Unis. Vous pouvez également découvrir des créateurs visuels qualifiés sur le Web.
Concevoir une meilleure liste de prix pour un salon
Apprenez des spécialistes. Les magazines et les distributeurs papier placent les articles les plus fascinants et les plus significatifs en haut de la page de droite, car ils réalisent que leurs lecteurs les regarderont souvent ici en premier.
Suivez quelques directives tirées de leur expérience. Placez vos administrations les plus avantageuses en haut à droite de votre valeur directe. Demandez à votre spécialiste réaliste/site Web de les présenter dans un cas ou un comparatif. De plus, gardez beaucoup de zones vierges autour.
Il peut s'agir de cheveux et de maquillage de mariée, d'une nouvelle administration d'extensions de cheveux ou d'un forfait Pamper Day Spa. Quoi qu’il en soit, assurez-vous qu’il s’agit de l’une de vos administrations de salon les plus rémunératrices. Essayez de ne pas gaspiller cet espace important dans des administrations qui ne constituent pas la principale préoccupation de votre salon.
Concevoir un menu de service de salon efficace peut être une façon amusante de mettre en valeur votre expertise et votre créativité, mais cela a également le potentiel de devenir un outil utile pour vous aider à augmenter vos réservations et à vendre à votre place. N'oubliez pas que ces menus ne doivent pas nécessairement être chers, tant qu'ils servent à augmenter vos ventes et à vous aider à commercialiser vos services auprès de vos clients existants et nouveaux, alors tout va bien !