Pero estamos en una nueva ola de mentalidad laboral y al mismo tiempo vemos cómo se disuelven los viejos valores de la mentalidad laboral.
Si hay algo que nos han enseñado los últimos dos años, no es sólo que el cambio es inevitable en la cultura laboral, sino que se está produciendo a un ritmo acelerado. ¿Está tu salón listo para mantenerse al día? ¿O tu salón está un paso por delante y listo para marcar el ritmo?
Consulte las siguientes descripciones sobre la eficiencia de los salones de belleza contemporáneos para descubrir qué encaja con los rápidos cambios que la industria del cabello está experimentando actualmente y cómo puede aumentar la eficiencia en todas las capacidades dentro de su propio salón.
Cómo gestionar un lugar de trabajo de salón eficiente
La buena eficiencia dentro de un salón depende en gran medida de la gestión del tiempo y el mantenimiento de un entorno con buen personal. Pero cuando profundizas en lo que implica la gestión del tiempo, verás que todos los aspectos de la cultura de tu salón están involucrados. Desde el marketing hasta la educación que brinda a su personal, no se pierde nada.
Maximizar la eficiencia significa observar los aspectos principales de lo que se necesita para administrar un salón exitoso aquí en 2022. Y ahora más que nunca, los detalles que conducen al éxito se han modificado.
Lo que se necesitaba hace años para aumentar la eficiencia del salón: publicidad a través de portafolios visuales, campañas de marketing pagadas a través de una empresa confiable, fotografía semiprofesional, conexiones de la industria con revistas, un representante interno en eventos de alfombra roja, una interfaz increíble para personal, especialmente su equipo de recepcionistas, conexiones comunitarias ganadas con tanto esfuerzo, políticas y valores claros de la empresa, asistentes de calidad, enviar un formador interno al mundo para acumular conocimientos, recuperarlos y formar a otros empleados, etc.
VERSUS …
Lo que se necesita ahora para administrar un salón eficiente: conocimiento de los algoritmos de las redes sociales y cómo funcionan, una persona/equipo/o educación personal en marketing capacitado que pueda ayudarlo a manifestar una identidad de marca influyente, capacidad para pagar por una educación de primer nivel para el personal, evaluación el análisis de los Youtubers objetivo dentro de la industria del cabello para crear contenido, descansos programados, evolución de la estética interna, autenticidad dentro de su identidad de marca, nuevos beneficios para empleados que no escatiman esfuerzos, conocimiento de la producción de videos (especialmente videos cortos o un presupuesto para contratar a un camarógrafo), cómo competir con salones de belleza independientes y conocimiento de productos y prácticas ecológicos.
Veamos más profundamente estos aspectos de la industria de los salones de belleza modernos.
El desglose de un salón moderno y eficiente
Conocimiento de los algoritmos de redes sociales y cómo funcionan. Los algoritmos de las redes sociales son esencialmente cálculos matemáticos basados en datos que crean lo que ves en tu feed. La forma en que interactúas con tus redes sociales proporciona pistas sobre lo que miras más o buscas con más frecuencia. Los algoritmos recopilan esta información y luego generan lo que creen que usted querrá ver en sus futuros feeds y anuncios.
-Los algoritmos en diferentes plataformas miden cosas diferentes. Facebook busca contenido "sincero", lo que puede aumentar la probabilidad de que alguien interactúe con tu publicación. Instagram busca interacción, lo que plantea la pregunta: ¿qué probabilidades hay de que un espectador interactúe con la publicación?
-Los algoritmos están destinados a ayudarlo a conectarse dentro de su industria específica. Para un salón, asegurarse de interactuar regularmente con personas influyentes en el cabello y plataformas educativas ayuda a seleccionar su comunidad en línea. Mantenga sus cuentas de redes sociales personales y comerciales separadas para que los algoritmos puedan adaptar su contenido específicamente a su salón.
El marketing está impulsado en gran medida por las redes sociales. Pero, ¿por dónde empezar cuando quieres mejorar el enfoque de tu salón? La directora de marketing de Salt Society y Salt Hair es Sarah Fasolo. Si ha visto el contenido de Salt, sabrá instantáneamente que están trabajando con alguien que puede crear un video para evocar confianza, experiencia emocional y un fuerte sentido de identidad de marca. Jaime Sea también le permite conocer sus secretos de marketing al proporcionarle un recurso gratuito llamado "Everything Social Media and Marketing" que brinda una idea de las mejores prácticas de marketing. ¡Echar un vistazo! Ya sea que esté listo para contratar a un gurú como Sara Fasolo o comenzar leyendo este recurso gratuito, se dirige en una hermosa dirección.
Conocimientos en producción de vídeo y tendencias de vídeo. No importa lo que suceda con los algoritmos de las redes sociales en este momento, siempre brilla una tendencia: los videos obtienen mejores resultados que las fotos. Por eso son tan importantes los reels, los carruseles de vídeos, la transmisión en vivo, etc. Si desea aumentar la participación, la creación de videos es imprescindible. Si su presupuesto lo permite, contrate a alguien que pueda crear contenido que se ajuste a la identidad de su marca o que pueda ayudarlo a seleccionarlo para hacerlo nuevo. Si necesitas hacerlo por tu cuenta, aquí tienes 5 aplicaciones que puedes utilizar para vídeos cortos.
-Vimeo
-iMovie
-VideoSalto
-Empalme
-PicPlayPost
Reservas por mensaje de texto y en línea. Imagínese esto: limitar lo que su recepcionista tiene que hacer en cuanto a reservas puede aumentar la facilidad y el poder de realizar reservas para el salón en general. En lugar de que atiendan todas las llamadas y las conecten al software, los clientes pueden reservar directamente ellos mismos a través de, por ejemplo, una etiqueta de Instagram vinculada al perfil de Instagram del salón, o pueden reservar a través de mensajes de texto. ¿Cuál es el beneficio? Que los clientes reserven ellos mismos ahorra tiempo y energía. Es posible que la recepcionista no esté tan ocupada con las reservas en ese momento y pueda emplear sus habilidades como camarógrafo aficionado/especialista en marketing. Sólo asegúrese de que los roles y lo que se espera de cada uno estén claramente establecidos. Si los clientes pueden reservar por sí mismos, usted también puede reservar más por hora.
Cuidando a sus empleados a través de los mejores beneficios de Education Plus. Para seguir siendo competitivo con los trajes de salón y los estilistas independientes, es imprescindible contar con grandes beneficios para sus empleados. Proporcionan una ventaja atractiva y pueden ayudar a un estilista a elegirlo en lugar de ser independiente. Tres de los más importantes son: opciones asequibles de seguro médico, los mejores recursos educativos y tutoría. Al ofrecer opciones de calidad, sus empleados se sentirán bien atendidos, especialmente en lo difícil que ha sido la vida en los últimos años. Los empleados buscan una sensación de seguridad y asegurarse de contar con el personal adecuado es una de las mejores formas de maximizar la eficiencia del salón. Pero necesitas ganarte la confianza de tus empleados a través de cómo los cuidas como personas reales. Brindar tutoría y educación de calidad demuestra que te preocupas por su desarrollo como estilistas/coloristas.
Recursos
Todo lo que necesita saber sobre los algoritmos de redes sociales | Brote Social
Comprender los algoritmos para mejorar las redes sociales de su salón (professionalbeauty.co.uk)
¿Cómo funciona el algoritmo de Instagram en 2022? | Una guía para especialistas en marketing y creativos | Vimeo
Recursos gratuitos: marketing + marca (saltsocietyeducation.com)