Convertirse en propietario de un salón de belleza es más que simplemente tener buen ojo para encontrar las últimas tendencias en cabello. También es más que tener el talento para buscar peluqueros expertos o implementar un tema único que hará que los clientes visiten su tienda. El buen propietario de un salón sabe todo sobre las finanzas del negocio. El propietario de un salón debe comprender el presupuesto y el flujo de caja de su negocio. Más que simplemente la pasión por la belleza, debe estar familiarizado con los trucos del oficio. Lamentablemente, muchos salones fracasan porque los propietarios se sienten abrumados con este aspecto del negocio. ¡Esperamos que no seas uno de ellos!
La buena noticia es que aprender finanzas es como los primeros pasos para familiarizarse con los cortes de pelo. ¡Es similar a coger las tijeras por primera vez! Hablando de la primera vez, al momento de iniciar, ¿ha pensado en el presupuesto que debe destinar para obtener un permiso comercial y otras licencias necesarias para administrar un salón? Habrá que pagar tarifas incluso en esta etapa de creación del negocio. Si no tiene idea de qué hacer, puede dirigirse a su gobierno local y consultar sobre los permisos necesarios. Estos varían dependiendo de la ubicación en la que se encuentre. Si lo desea, puede buscar la ayuda de un contador o tenedor de libros especializado en el negocio de la belleza para armar su entidad. También puede seguir sus consejos sobre cómo ahorrar impuestos.
¿Qué tal los estilistas de tu salón? Hay dos formas de contratar personal de salón. El primero es el modelo basado en comisiones en el que contratas expertos en cabello y les pagas un porcentaje de los clientes que traen. Si deseas un entorno de trabajo controlado, este es el modelo de contratación adecuado para ti. Con esto, puedes gestionar la programación y la formación y liderar el equipo tú mismo.
El otro modelo es el modelo de alquiler de stand en el que usted simplemente proporciona el espacio y los estilistas actúan como sus propias empresas individuales. Esto puede reducir significativamente sus costos laborales, como los beneficios que tendría que pagar y otros impuestos laborales. Aunque no tendrás mucho control sobre los estilistas, este modelo es para ti si lo que buscas es simplemente proporcionar un lugar en lugar de administrar tu propio salón.
Ahora que hemos analizado los aspectos iniciales que debería considerar, pasemos a analizar cómo crear una estrategia sólida de planificación financiera.
- Un buen conocimiento de sus números
La planificación financiera comienza con la comprensión de cómo está funcionando su negocio hasta el momento. Hoy en día, la contabilidad se ha vuelto más fácil y no es necesario ser un contador experimentado para llevarla a cabo. Puede realizar un seguimiento de los pagos, los gastos diarios, la contabilidad tradicional e incluso pagar las facturas de servicios públicos de su empresa utilizando un software adecuado para usted. Sería bueno si pudiera obtener una aplicación que pudiera realizar programación y funciones del sistema POS o de punto de venta. Si puede obtener una aplicación que incorpore todos estos propósitos, entonces lo mejor para su tienda está por llegar. También puede consultar a su contador o tenedor de libros para informarle qué software recomiendan.
- Análisis de números
Analizar sus números significa observar cómo va el negocio hasta ahora con una mirada honesta. Se trata de identificar cuánto gana la empresa frente a cuánto gasta. Antes, hacer esto significaba contratar a un contador para analizar y elaborar informes para revisar, pero debido a que existen muchos software y aplicaciones en las que puede confiar hoy en día, puede seguir adelante y hacerlo usted mismo identificando el principal indicador clave de rendimiento o KPI de su negocio y utilizarlo como base para determinar dónde se encuentra ahora en su negocio. Es importante reconocer factores como los ingresos por estilista, los ingresos por cita, las citas perdidas, el porcentaje de no presentación, etc. También hay que distinguir cuál es el día de la semana más ocupado, tus productos más vendidos y, por supuesto, tus empleados de mayor rendimiento. Al hacerlo, puede utilizar la información para elaborar un plan de juego que pueda mejorar el funcionamiento general de su negocio.
- Comprensión del flujo de caja
Cuando hablamos de flujo de caja, nos referimos a la cantidad de dinero que se transfiere dentro y fuera del negocio para seguir funcionando en el día a día. Un ciclo de flujo de efectivo simple tendría el dinero que ingresa de sus clientes y el dinero que su empresa gasta para pagar facturas, continuar con la nómina y comprar suministros. Suena fácil, ¿verdad? Sin embargo, habrá ocasiones en las que tu flujo de caja se verá afectado por acontecimientos inesperados en tu salón. Ésta es la razón por la que los directivos deberían tener una sólida comprensión del ciclo monetario en sus negocios.
¿Cómo maneja adecuadamente el flujo de caja de su salón? En primer lugar, debes identificar y enumerar tus gastos mensuales. Estos son alquiler, servicios públicos, pagos de préstamos, impuestos, nómina, seguros, compras, etc. Luego, cuente los gastos intermitentes como clases de capacitación anuales, fiestas de fin de año y días festivos, incluso compras de equipos. Una vez que haya enumerado los gastos, es hora de analizar sus ingresos. Calcule cuánto gana el salón mensualmente. Esta no debe ser una cantidad constante, ya que habrá temporadas altas en las que sus ingresos aumentarán y temporadas de escasez en las que sus ingresos disminuirán. Luego puede verificar cómo se está desempeñando su negocio ejecutando los números. Si mediante este método ha descubierto que está gastando más de lo que gana, es hora de reunir al personal y pensar en formas de reducir sus costos y aumentar sus ingresos.
Adquiera el hábito de revisar su hoja de cálculo de flujo de caja mensualmente para estar siempre encaminado y poder detectar posibles problemas antes de que se salga de proporción.
- Presupuesto y establecimiento de objetivos
A estas alturas, ya comprende los ingresos, los gastos y el flujo de caja de su empresa. La siguiente parada sería asignar su presupuesto. Hacer un presupuesto es importante porque, con esto, sus costos se mantienen por debajo de sus ingresos y le brinda una cantidad suficiente para gastar en cosas como suministros y publicidad.
Establezca una meta que permita que su negocio se expanda más cada mes. Estar acostumbrado a un objetivo financiero más estricto le ayuda a administrar mejor el dinero de su empresa. También puede ser innovador al encontrar formas de ajustarse a su presupuesto, como formular servicios complementarios que puedan aumentar su venta promedio. También puedes pensar en formas de tener clientes durante las horas de menor actividad e idear promociones que puedan ayudarte durante las temporadas bajas.
Lo que hemos discutido hasta ahora son formas inteligentes pero sencillas de guiarlo a través de su planificación financiera. Una parte de esto es el presupuesto. Como director de un salón, usted debe ser el principal responsable de esta responsabilidad. Su objetivo debe ser administrar su presupuesto de manera inteligente para que su empresa permanezca libre de deudas durante su existencia. Los préstamos simples tienen sentido. Sin embargo, las deudas múltiples y no resueltas pueden resultar problemáticas.
A continuación se presentan algunas formas de mantener su salón libre de deudas:
- Convierta sus gastos a porcentaje
Definir tus gastos en forma de porcentaje te ayuda a tener una mejor idea de cómo se relacionan entre sí cada uno de los factores de tu presupuesto. Por ejemplo, tu factura de luz es de $500 mensuales, si la divides entre tus gastos mensuales, por ejemplo $5000, se convierte en .10 o 10% de tus costos mensuales. Puede identificar qué artículos están consumiendo sus facturas generales y, debido a eso, se le anima a reducir los servicios públicos excesivos y, a veces, innecesarios.
- Gastar sabiamente
Aún así es importante preguntarse si los gastos que ha enumerado no son importantes. Incluso aquellos que parecen ligeramente importantes deberían eliminarse de la lista. Cíñete a las necesidades y siempre ten en cuenta la relación gastos-ingresos del salón. Si ya tienen un número sólido, el dinero sobrante siempre debe ir a la cuenta bancaria del salón para su custodia.
- Clasificar deudas
Ningún negocio existe sin deudas. En algún momento, incluso las grandes corporaciones se han endeudado a lo largo de su trayectoria financiera. Lo saludable es que tenemos que lidiar constantemente con deudas por muy feas que parezcan. Sinceramente, ¡no está nada mal! Aunque estas deudas no desaparecerán por sí solas, hay algunas que deben gestionarse de inmediato, mientras que otras pueden permanecer pacíficamente junto a su salón. De manera similar, tenemos que determinar las deudas saludables y las no saludables. Las deudas saludables son aquellas que adquiere el salón por artículos o servicios que pueden hacer crecer su valor. Ejemplos de ello son los equipos de salón, la formación del personal y similares. Las deudas insalubres son deudas que se utilizaron para financiar consumibles o artículos que desaparecen o que realmente no tienen un impacto ventajoso en el salón. Se trata de coches para el personal, cenas elegantes, etc.
- Identificar más
Aparte de clasificar qué deudas son sanas y no, es beneficioso determinar cuáles están asociadas a las tasas de interés. Organízalos según su cronograma. ¿Son préstamos a largo plazo, a corto plazo o inmediatos?
- ¡Prioriza!
¡Apunte primero a las deudas con intereses altos! Las tarjetas de crédito son una fuente importante de elevados intereses por deudas. Aunque no podemos evitar el uso de tarjetas de crédito para la compra de equipos, sería útil mantenerlas lo más bajas posible para que la empresa pueda pagar los artículos en su totalidad antes de que se agoten por completo.
- Los pagos mínimos a veces son malos
Podemos caer fácilmente en la trampa de hacer pagos pequeños sin darnos cuenta de que el costo total de los intereses podría terminar perjudicándonos más. Los arrendamientos comerciales de equipos son ejemplos concretos, así como las deudas de tarjetas de crédito. Asegúrese de calcular el panorama completo, el préstamo y los intereses, y opte por pagos que sean rentables en lugar de cómodos.
- La compra impulsiva no es prudente
La compra por impulso suele ocurrir cuando hay un fuerte factor emocional presente. Estos son el estrés del trabajo, las frustraciones e incluso la ira reprimida. Por muy enlatado que parezca, en momentos como estos hay que sopesar sus necesidades frente a sus deseos.
La planificación financiera es fácil si te lo propones. Con el camino correcto, su salón crecerá próspero y su personal tendrá que agradecerle. ¡Esperamos haberte ayudado!