Los salones de antaño
Hace años, los salones no eran sólo lugares para arreglarse el cabello. Eran negocios poderosos que podían revolucionar una comunidad. Los mega salones en el centro de Chicago, por ejemplo, podrían albergar a más de 70 empleados, ocupados en tres grandes pisos de interiores blancos inmaculados y modernos que gritaban elegancia.
Fueron empresas que se ganaron el respeto de la gente, así como su amor y admiración, cultivando un vínculo único entre el estilista y el cliente, generando grandes cantidades de ganancias y dejándote con el balayage y el color más hermoso que jamás hayas visto.
Desde el balayage hasta el foiliage y los colores fundidos, podrían impulsar nuevas tendencias en las áreas suburbanas, difundiendo el conocimiento de la moda como el aceite sobre el cabello mojado. Era algo de lo que ser parte. Algo en quien confiar cuando necesitas saber que tu cabello está en buenas manos. Algo que todos pensábamos que duraría para siempre. ¿Pero es este el final?
Cultura del salón: cambios Una bebida
2020 trajo cambios culturales como nunca antes habíamos visto. Los desafíos nos hicieron darnos cuenta de cuán frágiles eran realmente nuestras “empresas” de élite en todas las áreas de negocios. No fueron sólo las personas las que quedaron encerradas, sino también los ingresos. Y por eso se exigieron cambios culturales masivos para sobrevivir a lo que muchos llaman “La Gran Renuncia”, donde más de 4 millones de personas decidieron renunciar y comenzar a trabajar desde casa como resultado de las restricciones pandémicas. Mientras tanto, la pandemia seguía manteniendo como rehén a la industria de la belleza, poniendo en riesgo sus medios de vida financieros.
Con el paso del tiempo, los propietarios de salones de belleza a gran escala se apresuraron a cambiar de planes, ya que los cambios seguían ejerciendo una presión no deseada. Tal vez reducirían el número de empleados o pasarían del negocio a gran escala al alquiler de stands, con mamparas de plástico/vidrio entre los asientos de los estilistas. Pero nadie sabía cuánto duraría la pandemia o si hacer cambios permanentes era una buena idea. Lo único que se sabía era que nada volvería a ser igual.
Salón de pequeña escala vs. Salón de gran escala
La verdad es que la cultura del salón estaba cambiando incluso antes de la pandemia. Con el aumento de los alquileres de stands, se publicaron artículos entre 2010 y 2016 que analizaban su naturaleza vampírica y sus efectos negativos en la propiedad de los salones. Pero en medio de la atención negativa, el número de espacios individualizados no hizo más que aumentar. Con el tiempo, hubo un cambio lento y gradual de negativo a positivo, dejándonos con la idea de que tal vez el alquiler de stands y salones no era tan malo después de todo.
Sin embargo, todavía surgieron objeciones sobre los beneficios y la educación, cosas que sólo los salones de gran tamaño pueden ofrecer. Pero he aquí que los famosos gurús del cabello de Instagram comenzaron a implementar su propia educación fácil de comprar con solo hacer clic en un botón desde sus páginas de redes sociales. El alquiler de un stand o ser propietario de su propio pequeño salón de repente parecía bastante bueno con una retención del 100% de las ganancias, educación de los estilistas de élite del mundo y cursos de fácil acceso sobre propiedad de negocios y cómo maximizar las ganancias. El alquiler de stands, salones de belleza y estudios de salón para una sola persona comenzaron a ofrecer lo que los salones de gran escala podían ofrecer y más.
Quizás la pandemia aceleró la cultura del salón hacia un cambio que ya se iba a producir. Simplemente hizo que todos aprendieran de la manera más difícil y llegaran más rápido. Entonces tenemos que preguntarnos: ¿dónde deja esto a la industria ahora? ¿Los estudios boutique para una sola persona, el alquiler de stands y los salones de belleza realmente reemplazarán a los salones de belleza a gran escala? Depende de a quién le preguntes. Seguirán aumentando a medida que se expanda la cultura del trabajo desde casa, y casi el 50% de los empleadores permiten a sus empleados trabajar desde casa el 100% del tiempo. Durante los próximos cinco años, la naturaleza del “trabajo” en general está cambiando y los salones deben cambiar con ella. Entonces, ¿qué puede hacerse?
Aquí hay 7 consejos que tanto los propietarios de salones como los estilistas deben considerar a medida que nuestra cultura continúa cambiando hacia el alquiler de stands, salones de belleza y estudios para una sola persona.
1) Como propietario de un salón, esté abierto a nuevas ideas, como que la propiedad del salón se centre en el sector inmobiliario, ofreciendo alquiler de stands o suites de salón.
2) Repensar la educación. Con recursos como Behindthechair.com | Educación e inspiración para peluqueros profesionales, una comunidad para peluqueros y propietarios de salones | SALT Society (saltsocietyeducation.com) y KRISTEN LUMIERE, sus estilistas tienen acceso a una educación de primer nivel como nunca antes habíamos visto. El propietario de un salón puede ofrecerse a pagar estos tutoriales educativos, eventos en persona y traerle educadores itinerantes como medio para retener a los empleados. Para los estilistas en solitario, invertir en estos recursos es un punto de inflexión y les hace sólidos como artistas independientes.
3) Invierta en avances tecnológicos en aplicaciones de extensiones, tratamientos de spa, procedimientos de reserva de nueva generación (como reservas basadas en texto o enlaces a través de redes sociales) y procesadores de color de cabello infrarrojos multizona SalonPro.
4) Trabaje sus redes sociales de la forma en que deben funcionar. Instagram, por ejemplo, sigue siendo una de las principales plataformas de redes sociales para peluqueros. La inspiración nunca termina con videos rápidos, transmisiones en vivo, historias y fotografías de las mejores técnicas capilares que existen. Pero puede resultar abrumador. Comience seleccionando 2 o 3 maestros de primaria para cortar y colorear. Para cortes, consulte Anh Co Tran | Estilista de celebridades de Los Ángeles: Anh Co Tran y JACOB K HAIR. Para conocer el color, consulte SALT Hair (saltct.com) y KRISTEN LUMIERE.
5) Arriésgate. No tenga miedo de comenzar su viaje de alquiler de stand o salón de belleza. Hay abundantes recursos educativos disponibles para guiarlo a través del lado comercial de la industria del cabello. Kristen Lumiere ofrece formas nuevas e innovadoras de desglosar los precios, construir su marca desde cero y reducir la cantidad de horas trabajadas mientras aumenta las ganancias.
6) Manténgase encaminado con equipos que aumentarán su capacidad para obtener resultados. SalonPro ofrece de todo, desde secadores de pelo de calidad profesional hasta procesadores de color revolucionarios que cambian la forma en que su cliente experimenta los resultados del color. No te quedes atrás a la hora de proporcionar el mejor equipamiento para tu espacio.
7) Rechazar información genérica. Hay muchísimas fuentes que afirman que pueden ayudarte a crecer, pero solo están regurgitando información genérica. Si realmente desea crecer, aprenda de los mejores sobre marketing, el uso de las redes sociales y los pasos necesarios para reclutar desde mini hasta megainfluencers. Todo su marketing se puede agrupar en una relación cultivada con personas listas para brindarle seguidores integrados, fotos y videos seleccionados por expertos y conexiones que llegan a lugares que no sabía que existían. Girlbehindthehustle es un recurso fantástico. Ella ofrece una sesión de responsabilidad de amigo objetivo, entrenándolo en todo lo relacionado con las redes sociales y cómo tener éxito sin importar en qué industria se encuentre.
Fuentes:
La gran renuncia: por qué todos renuncian (linkedin.com)
Razones por las que la inversión en Salon Suite es la mejor para 2020